O ChatGPT representa uma mais-valia significativa para a Administração Pública Portuguesa. Através da análise rápida de grandes volumes de informação e da construção de respostas claras e imediatas, esta tecnologia contribui para processos mais ágeis, uma maior transparência e uma gestão pública mais eficiente, moderna e centrada nas necessidades dos cidadãos.

Destacamos os três principais benefícios desta ferramenta da Inteligência Artificial para o dia a dia dos funcionários públicos:

Automatização de Processos Administrativos: Com a capacidade de processar e gerar textos de forma ágil, o ChatGPT pode ajudar na automação de relatórios, correspondências e processos burocráticos. Exemplo prático: Preenchimento automático de formulários com base nas respostas fornecidas pelos cidadãos, como em pedidos de isenções fiscais, certificados ou outros processos administrativos.

Apoio na Análise de Dados: A ferramenta pode ser utilizada para interpretar grandes volumes de dados, gerando relatórios que ajudam na tomada de decisões e na formulação de políticas públicas mais informadas e assertivas. Exemplo prático: Criação de relatórios atas de reuniões, ou elaboração de minutas baseados em dados fornecidos pelos funcionários públicos.

Otimização de Tarefas: Automatizar tarefas repetitivas e melhorar o atendimento, a implementação do ChatGPT pode reduzir custos administrativos e melhorar a alocação de recursos humanos para funções mais estratégicas. Exemplo prático: Integração em plataformas internas para responder automaticamente a questões frequentes sobre processos internos, como pedidos de férias, procedimentos administrativos, entre outros.

Explore estas e outras vantagens associadas à utilização de Inteligência Artificial na Administração Pública, através das nossas formações especializadas para o uso da ferramenta ChatGPT