Consultoria
Fale connosco sobre o seu projeto de Transformação Digital
A nossa intervenção centra-se no diagnóstico, na melhoria de processos e na capacitação das equipas, articulando com os fornecedores tecnológicos da organização sempre que necessário.
Quer saber mais? Fale connosco, preencha o formulário abaixo.
O que é a Transformação Digital?
A Transformação Digital é a mudança na forma como uma organização trabalha, decide e serve clientes ou cidadãos, apoiada em tecnologia, em processos redesenhados e em pessoas com as competências certas.
A tecnologia é só uma das três peças fundamentais. Sem processos adaptados e sem equipas preparadas, as ferramentas perdem o seu valor.
Quando a Transformação Digital não produz resultados
Há sinais recorrentes de que a mudança digital não está a gerar o retorno esperado:
- Ferramentas adquiridas, mas com baixa taxa de utilização.
- Processos digitalizados que mantêm os mesmos passos e validações.
- Sistemas independentes entre si, sem partilha de informação.
- Recurso frequente a folhas de cálculo e correio eletrónico para contornar os sistemas.
- Utilização de inteligência artificial sem orientações nem formação.
Se reconhece alguma destas situações na sua organização, um diagnóstico pode ajudar a identificar as causas e a definir prioridades antes de um novo investimento.
Eixos de intervenção da consultoria em Transformação Digital
Pessoas
Desenvolvemos competências digitais e conduzimos a gestão da mudança. Formamos dirigentes e equipas com sessões à medida e acompanhamento no terreno, para que as novas práticas sejam adotadas.
Processos
Mapeamos o funcionamento atual, eliminamos passos redundantes e retrabalho e só depois digitalizamos. Definimos responsabilidades, prazos e informação necessária em cada etapa.
Tecnologia
Apoiamos a definição de necessidades, a seleção de ferramentas adequadas e a rentabilização das soluções já existentes.
Dados
Definimos a informação relevante, os circuitos de recolha e os indicadores que sustentam a tomada de decisão.
Transformação digital
Exemplos de intervenção
- Necessidade do cliente
As equipas utilizam pouco as ferramentas disponíveis
Intervenção possívelDiagnóstico de utilização, identificação de obstáculos e plano de formação.
- Necessidade do cliente
Um processo exige demasiadas validações e trocas de emails
Intervenção possívelMapeamento do processo, simplificação de etapas e definição de oportunidades de automatização.
- Necessidade do cliente
A organização quer começar a utilizar IA
Intervenção possívelIdentificação de casos de uso, definição de orientações e capacitação das equipas.
- Necessidade do cliente
A informação está dispersa por vários ficheiros
Intervenção possívelDefinição dos dados necessários, dos circuitos de recolha e dos indicadores de acompanhamento.
Fases do projeto e entregáveis
- Reunião inicial: objetivos, âmbito e responsáveis definidos;
- Diagnóstico: relatório de maturidade digital com pontos fortes, obstáculos e prioridades;
- Proposta de intervenção: roadmap com etapas, calendário, responsáveis e indicadores;
- Implementação: projetos-piloto, processos redesenhados, formação e acompanhamento das equipas;
- Avaliação e melhoria: balanço dos resultados e proposta para o ciclo seguinte.
Para quem é a Consultoria em Transformação Digital
- Entidades da Administração Pública central e local
- Empresas e PME em processo de digitalização
- Equipas de recursos humanos e de formação
- Organizações que querem introduzir IA e automatização de forma estruturada
Porquê a Companhia Própria
- 28 anos de experiência em formação e consultoria para a Administração Pública e empresas
- Consultoria e formação sob o mesmo teto: o mesmo parceiro desenha a mudança e capacita as pessoas que a vão aplicar
- Entidade certificada DGERT
- Abordagem à medida: partimos de um diagnóstico, não de soluções genéricas
Clientes
